แนะนำให้รีเซ็ต Alexa อย่างไรและเมื่อใด

หลายคนสงสัยว่าจะรีเซ็ต Alexa อย่างไรและเมื่อใด รีเซ็ตอุปกรณ์ Amazon Echo เป็นงานที่ทำได้ง่ายหากคุณทำตามขั้นตอนที่เหมาะสม แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าลำโพงรุ่นใดของคุณเพื่อทำอย่างถูกต้อง ไม่ว่าอุปกรณ์จะไม่ตอบสนองเท่าที่ควร คุณวางแผนที่จะขายหรือยกให้ผู้อื่น หรือคุณเพียงแค่ต้องเริ่มต้นใหม่ การเรียนรู้วิธีและเวลาที่จะทำกระบวนการนี้เป็นสิ่งสำคัญ

ในบทความนี้เราจะสำรวจตัวเลือกทั้งหมดที่มีให้รีเซ็ต อุปกรณ์สะท้อนอเมซอนตั้งแต่รุ่นยอดนิยมอย่าง Echo Dot ไปจนถึงรุ่นที่มีหน้าจออย่าง Echo Show เราจะแสดงวิธีการต่างๆ ซึ่งรวมถึงการใช้ปุ่มทางกายภาพบนอุปกรณ์ ตลอดจนเครื่องมือทางเลือกผ่านทาง แอป Alexa หรือเว็บไซต์อเมซอน

เหตุใดจึงต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ Alexa ของคุณ

มีสาเหตุหลายประการ ทำไมคุณอาจต้องรีเซ็ต Amazon Echo ของคุณ ในแง่หนึ่ง หากอุปกรณ์มีปัญหาทางเทคนิค เช่น การค้างหรือปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi การรีเซ็ตอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุด ในทางกลับกัน หากคุณกำลังคิดที่จะขาย แจกให้ หรือทิ้ง คุณจำเป็นต้องลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ

ยังไงก็จะ จำเป็นต้องปฏิบัติตามกระบวนการ ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะโรงงาน สิ่งนี้ไม่เพียงแต่รับประกันการรักษาความลับของข้อมูลของคุณ แต่ยังช่วยให้ผู้ใช้รายถัดไปสามารถตั้งค่าตั้งแต่เริ่มต้นโดยไม่ต้องยุ่งยากใดๆ

วิธีการรีเซ็ตโดยใช้ปุ่มทางกายภาพ

Amazon Echo แต่ละรุ่นมีการผสมผสานที่แตกต่างกันเพื่อทำการรีเซ็ตโดยใช้ปุ่มทางกายภาพ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการตามรุ่น:

• Amazon Echo Dot (รุ่นที่ 4 และ 3): กดปุ่ม "การกระทำ" ค้างไว้ 25 วินาทีจนกระทั่งวงแหวนไฟเปลี่ยนเป็นสีส้ม
• Amazon Echo Dot (รุ่นที่ 2): กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มปิดไมโครโฟนพร้อมกันสองสามวินาที
• Amazon Echo Dot (รุ่นที่ 1): ใช้คลิปหนีบกระดาษหรือวัตถุบางๆ กดปุ่มรีเซ็ตที่อยู่ด้านล่างของอุปกรณ์

รีเซ็ตอุปกรณ์ด้วยหน้าจอ: Echo Show และ Echo Spot

อุปกรณ์เช่น Echo Show หรือ Echo Spot มีตัวเลือกเพิ่มเติมด้วยหน้าจอสัมผัส หากรุ่นเหล่านี้ใช้งานได้ คุณสามารถทำการรีเซ็ตได้โดยเข้าไปที่:

เมนู > การตั้งค่า > ตัวเลือกอุปกรณ์ > รีเซ็ตการตั้งค่าเริ่มต้น.

หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองตามปกติ คุณสามารถเลือกที่จะกดปุ่มลดระดับเสียงและปิดเสียงค้างไว้จนกว่าโลโก้ Amazon จะปรากฏบนหน้าจอ

วิธีรีเซ็ตจากแอป Alexa

นอกจากปุ่มทางกายภาพแล้ว คุณยังสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์ Amazon Echo ใดๆ ได้โดยตรงจาก แอป Alexa บนมือถือหรือแท็บเล็ตของคุณ วิธีนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณไม่ต้องการค้นหาปุ่มบนอุปกรณ์ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิดแอป Alexa และไปที่แท็บ "อุปกรณ์"
• เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการรีเซ็ต
• คลิกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่า
• เลื่อนไปที่ "ยกเลิกการลงทะเบียน" และยืนยัน

แนะนำให้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่อใด

เวลาที่เหมาะสมในการรีเซ็ตจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ หากคุณสังเกตเห็นว่าอุปกรณ์ของคุณเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซ้ำๆ เช่น การตัดการเชื่อมต่อ WiFi บ่อยครั้ง หรือตอบสนองช้าอาจเป็นสัญญาณว่าคุณต้องรีเซ็ต นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องดำเนินการก่อนขายหรือแจกอุปกรณ์เพื่อลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณอย่างปลอดภัย

ในทางกลับกันถ้าคุณต้องการเท่านั้น แก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เป็นครั้งคราวบางทีการปิดและเปิดอุปกรณ์ก็เพียงพอแล้ว โดยไม่จำเป็นต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ต

การกำหนดค่าใหม่หลังจากรีเซ็ต

เมื่อกระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสมบูรณ์ คุณจะต้องกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งเพื่อให้ทำงานตามความต้องการของคุณ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เปิดแอป Alexa และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Amazon ของคุณ
• ทำตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มอุปกรณ์ใหม่
• เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ของคุณและปรับแต่งการตั้งค่า

กระบวนการนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ของคุณเป็น พร้อมที่จะนำมาใช้อีกครั้ง, คงการตั้งค่าของคุณและทำงานได้อย่างราบรื่น

การรีเซ็ต Amazon Echo ของคุณเป็นเรื่องง่ายหากคุณทำตามคำแนะนำที่เหมาะสม ไม่ว่าจะผ่านปุ่มทางกายภาพก็ตาม แอพอเล็กซ่า หรือแม้แต่จากเว็บไซต์ Amazon ก็สามารถแก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้เกือบทั้งหมดหรือเตรียมอุปกรณ์สำหรับผู้ใช้ใหม่ พิจารณาตัวเลือกที่ดีที่สุดตามรุ่นและความต้องการเฉพาะของคุณเสมอ